İşletme ve başvuru bilgileri
- Ticari unvan / veri sorumlusu
- Faida Gıda İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
- Adres
- Beytepe Mah. 1674. Cad. No: 21 Çankaya/Ankara
- Telefon
- 0530 380 67 76
- E-posta
- faidailac@gmail.com
- KVKK başvuru e-postası
- faidailac@gmail.com
1. Taraflar ve konu
Bu sözleşme, bu internet sitesini işleten satıcı ("Mağaza") ile siteye üye olan ya da siteyi kullanan kişi ("Kullanıcı") arasında, sitenin kullanımına ve üyelik hesabına ilişkin koşulları düzenler. Mağazanın ticari unvanı, adresi ve iletişim bilgileri bu sayfanın üst kısmındaki "İşletme ve başvuru bilgileri" bölümünde yer alır. Siteye üye olarak ya da siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Üyelik ve hesap güvenliği
Üyelik 18 yaşını doldurmuş gerçek kişilere ve tüzel kişilerin yetkili temsilcilerine açıktır. Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması Kullanıcının sorumluluğundadır. Hesap şifresi kişiye özeldir; şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmasından ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenilmesi hâlinde şifre derhal değiştirilmeli ve Mağazaya bilgi verilmelidir. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman hesap sayfasından ya da Mağazaya başvurarak kapatabilir.
3. Sipariş ve satış koşulları
Sitede yayımlanan ürün bilgileri ve fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dâhildir ve önceden bildirilmeksizin güncellenebilir. Sipariş, Kullanıcının sipariş ekranında ödeme yükümlülüğü doğuran onayı vermesiyle oluşur; siparişe ilişkin haklar ve yükümlülükler her sipariş için düzenlenen Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal, İade ve Cayma Koşulları ile belirlenir. Açık fiyat hatası, stok tükenmesi ya da ödeme doğrulamasının başarısız olması hâlinde Mağaza siparişi iptal edip tahsil edilen tutarı iade edebilir.
4. İzin veya belge gerektiren ürünler
Mevzuat gereği satışı ve teslimi izin ya da belge kontrolüne bağlı olan ürünler internet üzerinden satılmaz, bu ürünler için çevrim içi tahsilat yapılmaz ve kargo ile gönderilmez. Bu ürünler için sitede oluşturulan kayıtlar yalnızca bilgi talebi niteliğindedir; satış ve teslim işlemleri, gerekli belgeler kontrol edilerek yalnızca mağazada yürütülür.
5. Kullanım kuralları
Kullanıcı; siteyi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmayı, başkalarının kişisel verilerini ya da ödeme araçlarını izinsiz kullanmamayı, sitenin işleyişini bozacak, güvenliğini aşmaya çalışacak ya da otomatik araçlarla aşırı yük oluşturacak davranışlardan kaçınmayı kabul eder. Bu kurallara aykırılık hâlinde Mağaza üyeliği askıya alabilir ya da sona erdirebilir.
6. Fikrî haklar
Sitedeki metin, görsel, logo, tasarım ve yazılım dâhil tüm içerik Mağazaya ya da lisans verenlerine aittir; izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz. Kullanıcı tarafından siteye eklenen yorum ve değerlendirmeler için Mağazaya bunları sitede yayımlama hakkı verilmiş sayılır.
7. Kişisel veriler ve iletişim izinleri
Kişisel veriler, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması metninde açıklandığı şekilde ve 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak işlenir. Kampanya ve bilgilendirme iletileri yalnızca ayrıca verilen açık izinle gönderilir; izin, her iletideki bağlantıdan ya da hesap sayfasından geri alınabilir. Çerez kullanımı Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.
8. Sorumluluğun sınırı
Mağaza, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; bakım, teknik arıza ya da mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici erişim kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Tüketicilere yasal olarak tanınan haklar bu maddeden etkilenmez.
9. Değişiklikler
Mağaza bu koşulları güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Verilmiş siparişler, sipariş tarihinde geçerli olan koşullara tabidir.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer uyuşmazlıklarda Mağazanın bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.